「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号など利用目的（第３条）に付随する項目、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

当社は、本サービスで取り扱う個人情報に関して、十分な安全管理措置を講じたうえ、業務上必要な範囲で、下記、適法で適切な手段によりお客様の個人情報を取得します

1. お客様が本サービスの利用登録をする際に登録いただいた氏名、メールアドレス、クレジットカード情報などの個人情報
2. 電話やメールによるお問い合わせ、webサイトのお問い合わせを通じて、お客様に提供いただいた個人情報
3. 本サービスの利用にあたって端末の識別のために提供いただく、IPアドレス、位置情報、端末の個体識別情報など
4. cookie（クッキー）情報

当社は、サービスの適切かつ安全な管理運用のため本サービス内においてcookieを使用しています。cookie情報（お客様がウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組み）は、サービスの利便性向上とセキュリティ確保のために利用されます。 またアクセス回数等の統計情報の取得、広告効果測定の目的で当社または第三者の広告配信事業者によるcookieを利用することがあります。cookieによりお客様が入力、提供していない個人情報を取得することはありません。

当社は本サービスにおいて、本サービス利用時の適切な案内、適切なサービス・商品の提供、お客様情報の管理、当社サービスに係るお客様への広告配信に必要な範囲に限り、個人情報を利用し、目的外利用を行わないための適切な措置を講じます。

個人情報の取得目的と利用範囲は以下のとおりです。

1. お客様ご自身の登録情報や利用状況の閲覧・修正を行っていただく際に、氏名、メールアドレス、支払方法などの登録情報、過去購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示するため。
2. お問い合わせへの対応など、本サービスの運営上必要なご連絡を行う際に、氏名、メールアドレスなどの連絡先情報、お問い合わせ内容を利用するため。
3. 当社の商品またはサービスの広告を行う際に、氏名、メールアドレスなどの連絡先情報を利用するため。
4. 本サービスの運営委託元である川崎重工株式会社の商品またはサービスの広告を行う際に、氏名、メールアドレスなどの連絡先情報を利用するため。
5. 個人情報に関する問い合わせ時、本人確認を行う際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用するため。
6. 商品代金をご請求する際に、購入された商品名や数量、ご請求金額、氏名、メールアドレスなど支払いに関する情報を利用するため。
7. 代金の支払いを遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様のご利用をお断りする際に、氏名、メールアドレス、顔写真、利用態様など個人を特定するための情報を利用するため。
8. （個人を識別できないデータに加工した上で）閲覧画面、操作内容など、webアプリの操作記録を本サービスの品質の改善や向上のためのユーザー行動の記録として利用するため。
9. （個人を識別できないデータに加工した上で）統計データによるマーケティング資料を作成、利用するため。

上記の利用目的の変更は、合理的な範囲でのみ行い、変更内容はwebサイト等により公表します。

お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。

当社は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取り扱いの一部または全部を委託する場合があります。 委託先の選定にあたっては、当社の個人情報管理基準に照らして適切な委託先を選定し、また、委託先に安全管理措置を遵守させるために必要な契約を締結する等の必要な措置を講じます。

お客様よりお預かりした個人情報は適切に管理し、下記の場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。

1. 本サービスの運営委託元である川崎重工株式会社がお客様への広告を行う目的で提供する場合
   • 川崎重工株式会社から商品またはサービス、イベント等の広告を行うために、当社より川崎重工に、お客様の氏名、メールアドレス、本サービスの利用実績を提供することがあります
2. 下記、法令に基づく場合やお客様の保護等の目的で提供する場合
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
   • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は本サービスにおいて、本サービス利用時の適切な案内、適切なサービス・商品の提供、また防犯のために、店内にカメラを設置し映像を記録しています。

カメラで撮影する映像の取得目的と利用範囲は以下のとおりです。

1. 店内設置のロボットが調理・配膳する様子を、本サービス利用者の携帯電話等から視聴可能にするため。
2. 記録映像を利用して、調理・配膳等のロボットの動作を改善するため。
3. 防犯・防災のため。

当社では、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、滅失などのリスクに対して合理的な安全対策及び是正措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合には、速やかに適切な是正対策を行います。 また、個人情報の保護に関する情報収集を常に行い、最新のセキュリティ対策を行うよう努めます。

当社は、サービスの適切かつ安全な管理運用のため本サービス内においてcookie（クッキー）を使用しています。クッキー情報（お客様がウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組み）は、サービスの利便性向上とセキュリティ確保のために利用されます。cookieにより個人を特定できる情報の収集を行うことはできず、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

webサイト利用時には、アクセス回数等の統計情報の取得、広告効果測定の目的で当社または第三者の広告配信事業者によるcookieを利用することがあります。cookieの受け入れを希望されない場合には、ブラウザの設定で変更することができます。 cookieによりお客様が入力・提供していない個人情報を取得することはありません。

webアプリのご利用時にcookieを使用できない場合には、サービスそのものが提供できなくなります。あらかじめご了承ください。

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

1. 本サービスでは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守いたします。
2. プライバシーポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
3. 本サービスが別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力が生じるものとします。

当社が保有する個人情報に関する苦情および相談、並びに当社が保有する個人情報に係るご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、 内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」 という）については、その求めに応じて合理的な範囲内で対応させていただきます。

1. 個人情報お問合せ窓口
   株式会社アナザーカンパニー
   〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 3-1-1 PMO渋谷Ⅱ 201
   TEL：03-6427-9007
   受付時間：10:00～18:00 月曜～金曜（※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。）
2. 保有個人データの開示等の請求に応じる手続き
   • 開示等の請求の申し出先 開示等の請求は、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。
   • 開示対象個人情報及び利用目的 上記『個人情報の取得』『個人情報の利用目的』に記載の個人情報
   • 開示等の請求に関するお手続き
     ①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
     ②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
     ③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な 2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
     ④回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にておこないます。
   • 代理人によるお求めの場合 代理人によるお問合せの場合は、代理人と本人の関係について確認させていただき、社会通念に照らして代理人の適切性を判断いたします。
   • 開示等の請求についての手数料 １回のお求めにつき1000円（お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。）
3. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

株式会社アナザーカンパニー代表取締役