“个人信息”是关于在世个人的信息，包括姓名、出生日期、住址、电话号码、邮件地址、银行账号以及任何其他可以通过物品和信息识别特定个人信息。与下文第3条规定的使用目的相关的其他说明。

本公司将对本服务所涉及的个人信息采取充分的安全管理措施，并在业务所需的范围内，通过以下合法且适当的手段获取客户的个人信息

1. 客户在注册使用本服务时输入的姓名、电子邮件地址、信用卡信息等个人信息。
2. 客户通过电话、电子邮件或网站查询时提供的个人信息。
3. 客户在使用本服务时提供的用于识别终端的IP地址、位置信息、终端个体识别信息等。
4. cookie信息
   • 本公司在本服务中使用cookie以确保对服务进行适当和安全的管理和操作。Cookie信息(当客户使用网页时，浏览器和服务器之间发送和接收的使用历史记录，输入内容等作为文件保存在客户计算机上的机制)用于提高服务的便利性和安全性。此外，本公司或第三方广告发布公司可能会使用cookies来获取访问次数等统计信息和衡量广告效果。 Cookies 不会获取客户未输入或未提供的任何个人信息。

本公司仅在必要的范围内使用本服务中的客户个人信息，以便在使用本服务时提供适当指导、提供适当的服务和产品、管理客户信息以及向客户发布与本公司服务相关的广告，并应采取适当措施不将此类信息用于任何其他目的。

本公司获取个人信息的目的和使用范围如下：

1. 当客户查看或更正自己的注册信息或使用状态时，除了显示客户的姓名、电子邮件地址、付款方式和其他注册信息外，还会显示有关过去购买记录及其价格的信息。
2. 使用客户的联系信息，例如姓名和电子邮件地址，以及查询的内容，以便在服务运营所需的情况下与客户联系，例如响应客户的查询以等。
3. 在宣传公司的产品或服务时，使用客户的联系信息，例如姓名和电子邮件地址。
4. 在宣传服务运营商川崎重工株式会社的产品或服务时，使用客户的姓名、电子邮件地址和其他联系信息。
5. 在回答有关个人信息的查询或验证客户身份时，使用客户的姓名、出生日期、地址、电话号码、银行帐号、驾驶执照号码、挂号信的投递状态等信息。
6. 使用与付款相关的信息，如客户购买的产品名称、购买的数量、计费金额、客户姓名和电子邮件地址。
7. 延迟付款或对第三方造成损害、试图将服务用于欺诈或不公平目的时将使用客户姓名，电子邮箱，人脸照片 ，使用状况等个人信息。
8. （将数据处理成无法识别个人身份后），将客户对应用程序的操作记录，例如浏览屏幕和操作细节，作为用户行为的记录，以提高质量和服务。
9. 通过统计数据(将数据处理成无法识别个人身份后)制作和使用营销材料。

上述使用目的的变更，仅限在合理的范围内进行，变更内容将通过网站等公布。

公司应努力保持客户个人信息的准确性和最新状态，并通过采取必要措施，例如维护安全系统，开发管理，防止未经授权的访问、丢失、损坏、更改或泄漏个人信息。 系统，彻底的员工培训，并通过实施安全措施来严格管理个人信息。

本公司在将从客户处获得的个人信息的全部或部分外包处理时，在实现使用目的所需的范围内，可以将此类个人信息的全部或部分处理外包给承包商。 在选择承包商时，本公司应根据本公司的个人信息管理标准选择合适的承包商，并采取必要的措施，例如签订必要的合同，以确保承包商遵守安全管理措施。

公司应妥善管理客户提供的个人信息，未经客户事先同意，不得将此类个人信息提供给任何第三方，但以下情况除外：

1. 提供给本服务的运营商川崎重工，以向其客户宣传的目的。
   • 公司可能会向川崎重工提供客户的姓名、电子邮件地址和服务使用记录，以宣传其产品、服务和活动。
2. 根据下述法律法规或出于保护客户等目的时。
   • 根据法律法规
   • 为保护个人的生命、身体或财产需要，且难以获得信息相关个人的同意时。
   • 为改善公共卫生或促进儿童的健康成长特别需要，并且难以获得信息相关个人的同意时。
   • 有必要与国家机关、地方自治体或前两者中的任何一方委托的一方合作执行基于法律法规的事务，但获得信息相关个人的同意时，可以 阻碍此类事务的执行。

在本服务中， 本公司在店内安装摄像头并录制视频，以便在使用本服务时提供适当的指导，提供适当的服务和产品，并防止犯罪。

获取影像的用途和使用范围如下

1. 使本服务的用户能够使用手机等查看安装在餐厅中的机器人的烹饪和送餐情况。
2. 使用记录的图像来改进机器人的操作，用于烹饪、送餐等。
3. 预防犯罪和防灾目的。

本公司针对客户个人信息的非法访问、丢失、破坏、篡改、泄漏等风险，采取合理的安全措施和纠正措施，并在发生问题时及时采取适当的纠正措施。 此外，公司将始终努力收集有关保护个人信息的资讯并实施最新的安全措施。

本公司在本服务中使用cookie以确保管理和安全地使用本服务。Cookie信息(当客户使用网页时，浏览器和服务器之间发送和接收的使用历史记录，输入内容等作为文件保存在客户计算机上的机制)将用于提高服务的便利性和安全性。Cookie不允许您收集个人身份信息，也不会侵犯您的隐私。

使用web网站时，为了取得访问次数等统计信息、测定广告效果，有时会使用本公司或第三者的广告发布事业者的cookie。如果不想接受cookie,可在浏览器设置中进行更改。cookie不会检索客户未输入或提供的个人信息。

如果在使用应用程序时禁用cookie,将无法使用本服务。

在输入个人信息时，我们使用安全套接字层 (SSL) 技术来确保输入个人信息时的安全性，以防止此类信息被截取、干扰或更改。

1. 本公司在提供本服务时，应遵守适用于个人信息的日本法律、法规和其他规范。
2. 本公司可在不通知用户的情况下修改隐私政策。
3. 除非公司对服务另有规定，修改后的隐私政策自网站上发布时生效。

当本公司收到投诉、咨询或通知使用目的、披露、更正、添加、删除、停止使用、消除或停止向第三方提供我们持有的个人信息（以下简称 向有关个人或其代表提出的“公开请求等”），我们将根据请求的内容在合理的范围内作出回应。

1. 个人信息咨询窗口
   株式会社Another Company
   〒150-0002 东京都涩谷区涩谷 3-1-1 PMO涩谷 Ⅱ 201
   TEL:03-6427-9007
   受理时间:10:00~18:00 周一~周五(※周六·周日、节日、年末年初、黄金周期间，我们将在下一个工作日或更晚的时间回复查询。)
2. 要求公开本公司持有的个人信息的处理程序
   • 公开请求等联系方式：请联系上述个人信息咨询窗口提出公开请求等。
   • 需要公开的个人信息和使用目的：属于上述“个人信息的获取”和“个人信息的使用目的”的个人信息。
   • 公开等请求程序：
     ①收到您的公开请求后，我们将邮寄规定的“保留个人数据的公开等申请表”，以供您填写。
     ②请将上述填写完毕的申请表、代理人的证明文件（如为代理人）以及手续费的邮政汇票（仅适用于通知使用目的和公开的申请）送至上面的咨询台。
     ③收到上述申请表后，我们会要求您向我们提供您在我们这里注册的两项个人信息（如电话号码和出生日期），以验证您的身份。
     ④原则上，将以书面形式（密封信函）作出答复。
   • 通过代理人提出要求时：我们将在确认代理人和委托人之间的关系后，根据社会公认的规范确定代理人的适当性。
   • 公开请求等费用：1,000 日元（请在向我们发送公开申请表等时附上邮政汇票）
3. 不论前款规定如何，公司原则上不披露历史信息、特征信息等非个人信息。

株式会社Another Company代表董事